Somos a UpCx – especialistas em transformar pequenas e médias empresas em referências de atendimento, criando experiências memoráveis que seus clientes nunca vão esquecer.

96% dos consumidores pesquisam no Google antes de comprar. Se sua experiência do cliente não for excepcional, você está entregando seus clientes para a concorrência de bandeja.

Você reconhece esses sinais?

Clientes que compram uma vez e nunca mais voltam
Avaliações negativas que aparecem do "nada"
Equipe que não sabe como lidar com reclamações
Concorrentes "menores" roubando seus clientes
Vendas que não crescem mesmo com investimento em marketing

Em 6 anos transformando PMEs, desenvolvemos o único sistema que combina: Diagnóstico Profundo, Estratégia Personalizada, Implementação Imediata e Parceria Real

Diagnóstico Profundo: Identificamos os pontos cegos invisíveis que estão afastando seus clientes - aqueles detalhes que passam despercebidos mas custam fortunas.
Estratégia Personalizada: Criamos planos de encantamento sob medida para sua realidade, sem fórmulas prontas ou soluções genéricas.
Implementação Imediata: Nada de relatórios que ficam na gaveta. Você sai do nosso trabalho com ações práticas funcionando no primeiro dia.
Parceria Real: Não somos consultores distantes. Estamos ao seu lado no dia a dia, com suporte próximo e linguagem simples.